Zumotools privacy policy

 

Indledning og definitioner

Termerne ”vi”, ”os”, ”vores” og ”virksomheden” refererer til virksomheden Zumotools ApS CVR nr. 29221642, et dansk selskab som er organiseret og arbejder under dansk lov. Vi arbejder med at udvikle og udbyde online software til marketing brug. Termen ”ZumoTools” refererer enten til virksomheden Zumotools ApS eller til vores online platform, hvor vores marketing software markedsføres, sælges og administreres fra. Termen ”Services” refererer til de marketing software-løsninger vi udbyder, vores platforme, samt de ydelser og services vi tilbyder. Termen ”bruger/user” referere til et individ (selvstændig juridisk person) som har registreret sig hos os for at bruge minimum én af vores software-løsninger (Services). Termen ”websites” og ”sites” refererer til websites og platforme, herunder www.Zumotools.com, www.Zumotools.dk, www.Zumoqr.com, www.Zumoqr.dk og flere der måtte komme til. Termen ”modtager” refererer til de personer hvis kontaktinformationer som én af vores brugere ønsker at sende en e-mail, SMS eller anden type kampagne til. Termerne ”information” og ”Personlig information” refererer til informationer omkring en bruger af vores services. Termerne ”du”, ”dig” og ”din” refererer til den som læser denne Privacy Policy, som både kan være en bruger af vores services, og/eller en besøgende på vores websites som endnu ikke er bruger. Termerne ”Login området/backend” refererer til den del af vores website som brugeren får adgang til, via password og brugernavn, hvor denne kan tilgå sine Personlige informationer, samt arbejde med vores Services.


Indsamling af Personlig information

 

Brugerinformationer

Vi indsamler informationer om vores brugere når de registrerer sig på vores websites, benytter vores services, placerer en ordre, tilmelder sig vores nyhedsbreve, udfylder en form eller besvarer en survey mm.
Når man som bruger registrerer sig eller afgiver en ordre kan brugeren blive bedt om at give oplysninger om sig selv. Denne information kan være navn, adresse, e-mail adresse, telefonnummer, kreditkortinformationer og andre informationstyper som alder, køn, præferencer, beskæftigelse og andre demografiske oplysninger.

Onsite adfærd og cookies

Vi indsamler også informationer ind omkring brugernes adfærd på vores websites og services via cookies.

Når en bruger besøger vores website, eller registrerer sig, kan vi lagre en cookie, som er en kodestreng (datafil), på dennes computer. En cookie er passiv fil og kan ikke sprede computervirus eller andre skadelige programmer. I en cookie gemmes information om brugerens adfærd på vores websites så vi f.eks. kan genkende dig når du besøger vores websider igen. Der ud over indsamler vi bl.a. information om ting som browsertype og -version, hvilke sider og funktioner du besøger og benytter samt hvilke Services du køber.

Som bruger kan man altid slå cookies fra og fjernes cookies som er blevet placeret på computeren ved at følge instruktionerne om hvordan man blokerer cookies i den browser som benyttes. Hvis man som bruger blokerer cookies kan vores website og services være sværere at bruge og nogle services kan være umulige at bruge.

Vi indsamler og bearbejder denne data omkring brugernes onsite adfærd til at forbedre vores websites og services og dermed sikre brugerne en bedre fremtidig oplevelse af vores websites og services. Vi kan lave aftale med tredje parts virksomhed om at hjælpe os med at bearbejde og forstå dette data. Disse tredje parts virksomheder har ikke ret til at bruge disse data til andet end at hjælpe os med at forbedre vores websites og forretning.

Finansielle informationer

Vi indsamler brugerens finansielle informationer til at tjekke brugerens kreditværdighed og til at trække penge fra brugeren for købte produkter eller services. Når en bruger foretager et køb, eller indgår i en transaktion med finansielle informationer, på vores websites accepterer brugeren at vi oplyser/videregiver brugerens økonomiske information til den valgte betalingsgateway.

Brug af Personlig information

Vi anvender de indsamlede informationer til mange forskellige ting. Blandt andet, men ikke begrænset til, disse ting:

  • At personalisere brugerens besøg på vores websites og services
  • At forbedre vores websites, platform og services
  • At forbedre kundeservice
  • At forbedre transaktioner på vores websites og services
  • At sende e-mails og evt. SMS’er vedr. ordre/køb
  • At sende systembeskeder og -alerts både via e-mails og SMS
  • At hjælpe os med at håndhæve overholdelsen af vores ”Terms/Terms of use”
  • At hjælpe os med at beskytte vores rettigheder og sikkerhed for vores websites, services, virksomhed, brugere, personale, kontorer og andet
  • At overholde lovkrav
  • At sende personlige og generelle e-mails og SMS’er (virksomhedsnyheder, system opdateringer, informere om relaterede produkter og service informationer m.m.)

Beskyttelse af Personlig Information

Vi har implementeret en række sikkerhedsforanstaltninger for at vedligeholde og sikre sikkerheden omkring brugerens personlige informationer. Dette gælder både når en brugere foretager et køb, eller indskriver, sender eller tilgår sine informationer på “login-området”/”backend”.

Alle vores services kræver både password og brugernavn for at kunne logge ind. Når du er færdig med at benytte vores services, så husk at klik på ”Log ud”, for at undgå at fremmede benytter din PC og får adgang til informationer og servicen. Husk også at opbevare dit password og brugernavn sikkert og videregiv det aldrig til tredjemand. Alle passwords er envejskrypteret/hashet, så vi kan ikke gensende dem eller oplyse dem over telefon. Brugere er nødt til at følge instruktionerne på websiden for at få et nyt password.

Vi gemmer ikke kreditkortoplysninger på vores servere. Alle kortoplysninger opbevares sikkert ved vores PCI certificerede betalingsgateway som også gennemfører alle transaktioner. Når du angiver dine kortoplysninger foregår dette på en krypteret og sikker side ved vores betalingsgateway.

Videregivelse af personlig information

Vi videregiver, sælger eller bytter ikke brugerens informationer til 3. part.

Dog kan vi indgå samarbejde med 3. parts virksomheder eller personer som kan hjælpe os med at forbedre vores websites, platforme, services og markedsføring m.m. Eventuelle 3. parts virksomheder skal dog acceptere at brugernes informationer er fortrolige.

I tilfælde af salg af hele eller dele af virksomheden til en 3. part vil brugerens informationer bliver overført til 3. part. I sådan tilfælde skal 3. parts acceptere at være forpligtet til denne Privacy Policy.

Brugerens adgang til data

Vi giver til enhver tid alle brugere adgang til de af brugerens egne Personlige Informationer som brugeren har oplyst via password og brugernavn i “login-området”/”backend”. Her kan brugeren både se og rette i egne informationerne. Ønsker brugeren at vi sender informationerne til ham/hende via email gør vi dette indenfor 30 dage. Sidstnævnte kan vi debitere brugere for.

Brugerens accept

Ved at benytte vores site, platform og services acceptere brugeren denne Privacy Policy. Denne Privacy Policy omfatter alt data som vi har indsamlet eller indsamler omkring brugeren, både før og efter registreringen på vores website og services.

Ændringer af denne Privacy Policy

Hvis vi beslutter at ændre noget i denne Privacy Policy opdatere vi denne side. Det er brugerens ansvar løbende at holde sig orienteret med indholdet på denne side.

Denne Privacy Policy blev sidst ændret den 21-10-2015.

Kontakt os

Zumotools ApS
Nørreport 8
8000 Århus C
Danmark

Tlf.: +45 70 70 18 00
Mail: info@zumotools.com
Website: www.zumotools.com

 

 

  • OPRET GRATIS KONTO

    Med en gratis zumoQR-konto får du en adgang til et fantastisk QR kode management system, hvor du kan oprette QR koder som med sikkerhed er reklamefri og altid virker. Gratis-kontoer lukker aldrig!
    Opret en gratis konto her!

  • QR KODER MED STATISTIK

    Fra din zumoQR-konto får du med bare et enkelt klik adgang til real-time statistik for dine QR koder, så du altid kan følge med i dine QR koders scanninger og performance fra sekund til sekund.
    Læs mere om real-time statistik her!

  • EXTRA FORDELE

    Som kunde og gratis bruger, har du adgang til Extra marketing fordele som f.eks. billige sms-beskeder, sms kundeklub, 2-vejs sms, SMSINBOX, digitale stempelkort, apps og meget andet godt.
    Se alle fordele her!

Copyright © 2010-2015. All rights reserved - Reproduction is stricktly prohibited.
Skrevet af Jesper Flindt - Google+ profil